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Términos del Servicio

GENERALIDADES

Pumped Up Kicks MX gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Pumped Up Kicks MX. Ofrecemos esta página web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios, a usted como usuario, siempre que acepte la totalidad de los términos, condiciones y políticas aquí establecidos.

Todos los productos que vendemos son 100% originales y auténticos, adquiridos de distribuidores oficiales, tiendas autorizadas o canales de confianza. No comercializamos réplicas, imitaciones ni productos falsificados.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestras políticas vigentes. Si no está de acuerdo con ellos, no debe acceder ni utilizar nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento mediante su publicación en esta página, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para venderle nuestros productos y servicios.


TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos términos, usted declara ser mayor de edad o contar con el consentimiento de un tutor legal para realizar compras. No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales ni infringir leyes en su jurisdicción. El incumplimiento de estas condiciones resultará en la rescisión inmediata de nuestros servicios.


PRODUCTOS, SERVICIOS Y DISPONIBILIDAD

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas. Hemos hecho todo lo posible por mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión, pero no garantizamos que la visualización en su pantalla sea exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona o región, así como de modificar precios, descripciones o descontinuar productos sin previo aviso.

En caso de errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en precios, disponibilidad u otra información del producto, podremos corregirlos y cancelar pedidos afectados, notificando al cliente.

Responsabilidad en envíos: Una vez que el pedido ha sido entregado a la paquetería para su envío, la responsabilidad de la entrega recae en la empresa de mensajería. No nos hacemos responsables por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas durante el transporte. En caso de extravío o daño, el cliente deberá gestionar la reclamación directamente con la paquetería, de acuerdo con sus términos y políticas.


POLÍTICA DE PICK-UP EN TIENDA, PEDIDOS ABANDONADOS Y APARTADOS

En pedidos con opción Pick-Up en tienda, el cliente cuenta con un plazo máximo de 30 días naturales desde la confirmación del pedido para recogerlo. Pasado este plazo, se enviará un recordatorio final. Si no hay respuesta o no se concreta la recolección en los siguientes 7 días, el pedido se considerará abandonado y no tendrá derecho a reembolso, ya que el producto fue apartado y reservado exclusivamente para el cliente.

Los pedidos abandonados podrán ser revendidos por la tienda sin obligación de compensación al comprador original. Solo en casos excepcionales, y previa comunicación del cliente dentro del plazo inicial, se podrá autorizar una extensión para la recolección.

En el caso de productos apartados con anticipo, el cliente deberá realizar un pago cuyo monto será indicado al momento de la compra. A partir de la fecha de pago del anticipo, el cliente contará con un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales para liquidar el saldo pendiente, ya sea en un solo pago o en varios pagos parciales. Si al cumplirse dicho plazo no se ha liquidado el total del producto, la venta será cancelada automáticamente y el monto entregado como anticipo no será reembolsado bajo ningún motivo. La entrega del producto únicamente se realizará una vez confirmado el pago total.


FACTURACIÓN Y DATOS DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido y de limitar o cancelar cantidades compradas por persona, cuenta o dirección. Es responsabilidad del cliente proporcionar información de compra y cuenta precisa y actualizada para completar transacciones y comunicaciones.


USO DEL SITIO

No está permitido utilizar este sitio o su contenido para fines ilegales, enviar información falsa, transmitir virus, realizar fraudes, violar derechos de propiedad intelectual o interferir en las funciones de seguridad. Cualquier incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su acceso.


DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El uso del servicio y de los productos se realiza bajo su propio riesgo. Todo se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas. No nos responsabilizamos por daños directos, indirectos o consecuentes que surjan del uso del sitio o de los productos, en la máxima medida permitida por la ley.


LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, México.


INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas sobre estos Términos del Servicio, contáctenos en: diego@pumpedupkicks.mx